ERP정보관리사(1급) 자격시험에 응시하는 자는 기업에서 ERP정보관리를 담당할 사원이라는 전제하에 이들에게 부여되는 직무는 상당부분 인적자원관리에 필요한 이론적 지식을 갖추고 실무에 필요한 지식과 기능일 것이다.
그러므로 이들 자격(1급)에 응시하는 자들에게는 ERP정보관리를 수행할 관계지식과 관련지식을 중심으로 평가를 하는 것이 중요할 것이다.
따라서 ERP정보관리사(1급) 자격시험 출제범위는 인적자원관리의 확보와 보상, 개발 그리고 유지(노사관계)에 필요한 이론적지식과 실무지식을 필요로 하기 때문에 이를 관련지식을 파악하고 있는가의 여부에 초점을 맞춘다.
출제기준 (이론 33문항, 실무 25문항)
평가영역
과목
배점
객관식
주관식
배점
문항
배점
문항
이론
경영혁신과 ERP
10
2
5
-
-
인적자원 확보
28
3
8
4
1
인적자원 개발
19
3
5
4
1
임금 및 복리후생 관리
23
3
5
4
2
노사관계
20
3
4
4
6
소계
100
-
27
4
6
실무
ERP인사 기본정보관리
12
4
3
ERP 근태/급여관리
48
4
12
ERP 소득/정산관리
40
4
10
소계
100
4
25
인사 1급 이론 출제내용
과목
배점
출제내용
경영혁신과 ERP
10
1. ERP의 개요 (개념 및 특징)
2. ERP 시스템 구축
3. ERP 환경설정(시스템 환경 설정)
1. 인적자원 개발
- 인사고과
- 교육훈련
- 이동과 승진
- 경력관리
2. 조직과 개발
- 조직개발의 변화과정
- 전략적 개입과 변화담당자 역할
- 인사 담당자 역할
임금 및 복리후생 관리
23
1. 임금관리
- 임금수준 결정요인
- 최저임금제도 등 임금관련 제도
- 통상임금/평균임금
2. 임금 체계 및 형태
- 기준/기준외 임금체계
- 시간급, 성과급, 연봉제
3. 복리후생과 4대 사회보험
- 복리후생 의의, 유형, 관리방안
- 국민건강보험, 국민연금
- 고용보험, 산업재해보상보험
4. 소득세와 연말정산
- 소득세, 원천징수, 연말정산
노사관계
20
1. 근로시간 관리
- 근로시간 유형, 최근 동향
2. 노사관계 관리
- 노사관계와 노동조합
- 단체교섭제도
- 부당 노동행위 및 구제
- 경영참여와 노사관계
소계
100
출제 방향
ERP정보관리사(2급) 자격시험에 응시하는 자는 기업에서 ERP실무를 담당할 사원이라는 전제하에 이들에게 부여되는 직무는 상당부분 실무에 필요한 지식과 기능일 것이다.
그러므로 이들 자격(2급)에 응시하는 자들에게는 ERP정보처리를 수행할 관계지식을 중심으로 평가를 하는 것이 중요할 것이다.
따라서 ERP정보관리사(2급) 자격시험 출제범위는 인적자원관리의 성격과 범위를 이해하고 인적자원의 확보와 개발에 관한 기초지식과 보상관리에서 임금에 관하여 ERP정보처리를 하기위한 관계지식을 이해하고, 복지후생과 세금관련 관계지식을 파악하고 있는가의 여부에 초점을 맞춘다.
출제기준 (이론 20문항, 실무 20문항)
평가영역
과목
배점
객관식
배점
문항
이론
경영혁신과 ERP
20
5
4
인적자원 확보
25
5
5
인적자원 개발
15
5
3
임금 및 복리후생 관리
25
5
5
노사관계
15
5
3
소계
100
5
20
실무
ERP인사 기본정보관리
15
5
3
ERP 근태/급여관리
85
5
17
소계
100
5
20
인사 2급 이론 출제내용
과목
배점
출제내용
경영혁신과 ERP
20
1. ERP의 개요 (개념 및 특징)
2. ERP 시스템 구축
3. ERP 환경설정(시스템 환경 설정)
